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Sebrae-SP promove rodada de palestras para varejistas

Publicada em : 13/06/2013

Os encontros discutem tendências do varejo abordadas na NRF 2013


O Sebrae-SP traz à capital paulista uma série de eventos dedicados ao varejo para apresentar aos pequenos empresários as tendências mundiais do setor discutidas na NRF 2013 – Retail’s Big Show, maior feira e congresso varejista do mundo realizado anualmente em Nova York. Em São Paulo, o primeiro encontro acontece em 25 de junho no escritório Leste I do Sebrae-SP no Tatuapé: Rua Monte Serrat, 427.

Os empresários participarão das palestras comandadas pelos consultores do Sebrae-SP, Rodrigo Palermo de Carvalho e Gustavo Carrer, sobre  inovação, atendimento e mudanças no contexto empresarial, além de diferentes estruturas de negócios e mudança do perfil não só dos consumidores, mas também dos concorrentes.

Um dos temas a ser debatido é o conceito showroomer apresentado na feira NRF 2013, em que o consumidor utiliza a loja física como showroom para escolher os produtos, mas a compra é realizada pelo canal mais conveniente. “Lidar com esse novo público exige a criação de fatores que motivem o consumidor a desejar a marca, seguindo um processo que engloba envolvimento, encantamento, personalização e fidelização”, afirma Gustavo Carrer, consultor do Sebrae-SP. “Esse mesmo posicionamento tem que ser aplicado nas redes sociais e aplicativos para celulares, mostrando uma percepção única sobre a marca”, completa.

Os interessados devem se inscrever com antecedência pelo telefone 0800 570 0800 ou nos escritórios regionais do Sebrae-SP na cidade de São Paulo.

Agenda – São Paulo
Zona Leste I
Data: 25/06
Local: Rua Monte Serrat, 427, Tatuapé
Horário: 19h

Zona Leste  II
Data: 31/07
Local: Rua Vitorio Santim, 57, Itaquera
Horário: 9h

Fonte:Sebrae-SP