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Disque Detran.SP

Publicada em : 03/08/2011

Objetivo é oferecer atendimento de alta qualidade ao cidadão, no padrão implementado pelo Poupatempo

O Disque Detran.SP é o novo canal pelo qual o cidadão poderá sanar dúvidas sobre o Departamento de Trânsito, solicitar informações, fazer elogios, críticas ou sugerir melhorias.

O serviço está em pré-operação na região metropolitana de São Paulo, incluindo Capital, pelo telefone (11) 3322. 3333, de segunda a sexta-feira, das 7h às 20h, e aos sábados, das 6h30 às 15h. Em breve a central de atendimento estará disponível para todos os municípios do Estado de São Paulo.

O atendimento telefônico dará suporte ao novo portal Detran.SP, que permite a solicitação eletrônica de uma série de serviços, como a Permissão Internacional para Dirigir (PID), a segunda via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), a CNH Definitiva e o acompanhamento do processo de realização da primeira habilitação. 

Fonte:Assessoria de Comunicação Detran.SP